Innehåll

• Steg
• Frågor och svar från gemenskapen
• Tips

Andra avsnitt

Netflix ger användarna möjlighet att nedgradera sitt konto till en billigare plan eller helt avbryta det. Om du avbryter kan du titta på direktuppspelning tills den nya faktureringscykeln börjar. Ta reda på hur du väljer dessa alternativ genom att lära dig att avbryta ett Netflix-konto online.

Steg

Del 1 av 4: Netflix-inloggning

1. 

   Gå till www.Netflix.com.

2. 

   
   
   Logga in på ditt konto med din e-postadress och lösenord.
   • Du kan också använda alternativet "Logga in med Facebook" om du tidigare har länkat ditt Netflix-konto till ditt Facebook-konto.

Del 2 av 4: Netflix-konto

1. 

   
   
   Leta efter knappen "Ditt konto" i det övre högra hörnet. Det borde vara bredvid ditt namn. Klicka på det.

2. 

   
   
   Visa dina kontouppgifter. De flesta användare kommer att se detaljerna högst upp, med två rutor för "Streaming" och "DVD" planer nedan.

Del 3 av 4: Netflix avbokningsalternativ

1. 

   Bestäm om du föredrar att begränsa din plan eller avbryta den helt.

2. 

   Välj att ändra din DVD-plan till ett billigare alternativ. Klicka på länken "Ändra plan" för att nedgradera antalet skivor eller skivtyper du får varje månad.

3. 

   Avbryt DVD-planen genom att gå till kontosidan och klicka på "Avbryt DVD-plan."Bekräfta att du vill avbryta Netflix DVD-skivor.

4. 

   Gå tillbaka till kontosidan. Klicka på "Ändra plan" för att nedgradera din streaming eller "Avbryt streamingplan" för att helt avbryta ditt Netflix-konto.

Del 4 av 4: Netflix uppföljning

1. 

   Skicka dina återstående DVD-skivor tillbaka till Netflix senast det datum som anges på avbokningssidan. De ger dig vanligtvis 7 dagar på dig att returnera filmer efter avbokning. Du debiteras en extra avgift för DVD-skivan om den inte anländer i tid.

2. 

   Leta efter ett avbeställningsmeddelande i e-postinkorgen som är kopplad till ditt Netflix-konto. Tänk på att du inte får någon återbetalning om det finns ytterligare dagar kvar i faktureringscykeln.

3. 

   Logga in på Netflix.com inom ett år efter att ditt konto har stängts för att starta om Netflix-streaming och DVD-skivor. Du kan logga in med din e-postadress och ditt lösenord. Netflix sparar din Instant Queue och DVD Queue-information i 1 år.

Frågor och svar från gemenskapen

Hur avbryter jag mitt Netflix-konto?

Du kan logga in på ditt Netflix-konto och klicka på fliken "Mitt konto". Sedan kan du klicka på fliken "Avbryt medlemskap" under "medlemskap och fakturering" för att avbryta ditt medlemskap.

Påverkar mitt Amazon-konto att avbryta Netflix?

Nej, det påverkar ingenting.

När slutar min faktureringsperiod?

Fakturering fungerar på en månadscykel med Netflix. Om du har frågor om din faktura kan du kontakta Netflix support.

Hur stänger jag mitt Netflix-konto om jag inte vet mitt lösenord? Jag hade aldrig ett konto, det tillhandahölls via mitt kabelföretag och mitt kort blir fortladdat.

Försök att gå till Netflix-webbplatsen och välj alternativet för att återställa lösenordet med din e-postadress för användarnamnet. Om det inte fungerar (om de säger att det inte finns något konto kopplat till den e-postadressen), ring ditt kabelföretag och be dem om hjälp. Du kan också ringa din bank om avgiften, du kanske kan bestrida den och få tillbaka dina pengar.

• 
  
  Hur avbryter jag min Netflix-prenumeration utan att logga in på Netflix? Jag använde den väldigt lite och kommer inte ihåg hur jag loggar in. Svar
• 
  
  Hur avbryter jag mitt Netflix-konto om jag inte kommer ihåg hur jag loggar in på det? Svar
• 
  
  Kan jag titta på Netflix utomlands? Svar
• 
  
  Hur kan jag veta när min Netflix-faktura förfaller? Svar
• 
  
  Hur ändrar jag min betalningsplan på Netflix? Svar

Visa fler obesvarade frågor

Tips

• Från och med 2011 tillåter Netflix dig inte längre att spara ditt konto under semestrar eller andra perioder som inte används. Du måste avbryta och starta om för att undvika att betala under denna tid.