Innehåll

• Steg
• tips
• varningar

Den här artikeln kommer att lära dig hur du undviker att automatiskt förnya ditt Xbox Live Gold-abonnemang. Avbryt ditt prenumeration genom att öppna ditt Microsoft-konto på Xbox-webbplatsen - sedan 2018 kan användare inte längre avbryta Xbox Live direkt på Xbox One eller Xbox 360-konsolen.

Steg

1. 

   Gå till Xbox-webbplatsen. Skriv http://www.xbox.com/pt-BR/ i din önskade webbläsare.

2. 

   
   
   Logga in på ditt Xbox LIVE-konto. klicka in Logga in, i det övre högra hörnet av skärmen, för att ange din e-postadress och lösenord och riktas till kontot - du kan behöva klicka igen Logga ingenom att välja ditt konto från rullgardinsmenyn.
   • Hoppa över det här steget om du redan är inloggad på ditt Xbox LIVE-konto.
   • Om inloggningsinformationen redan är registrerad i webbläsaren kan du välja konto från en rullgardinsmeny direkt efter att du har klickat Logga in.

3. 

   
   
   Klicka på ditt profilfoto som finns i det övre hörnet av sidan för att öppna en rullgardinsmeny. Du ser en persons byst-silhuett om du inte har ett profilfoto.

4. 

   klicka in Tjänster och prenumerationer. Detta är ett av de sista posterna i rullgardinsmenyn.

5. 

   
   
   Leta reda på alternativet "Xbox Live Gold". Den kännetecknas av den gröna Xbox-logotypen och ligger mitt på sidan.

6. 

   klicka in Betalning och insamling, precis under texten "Xbox Live Gold", för att öppna tjänsten prenumerationssida.

7. 

   klicka in Annullera. Detta är ett av de första alternativen i avsnittet "Betalningsinställningar", till höger om texten "Xbox Live Gold". klicka in Annullera för att öppna en rullgardinsmeny.
   • Du kan behöva bläddra uppåt för att se det här alternativet.

8. 

   klicka in Bekräfta avbokningen. Nu förnyas tjänsten inte längre automatiskt och du debiteras inte igen när prenumerationen upphör.

tips

• Om du inte har tillgång till en dator kan du också komma åt Xbox Live-webbplatsen från en smartphone-webbläsare eller via Microsoft Edge på Xbox-konsolen.

varningar

• När prenumerationen är slut kan du inte längre spela online i multiplayer eller co-op, inte heller får du gratis spel och guldrabatter.