Innehåll

• Steg

Att ha en etisk kod främjar personlig moral, förutom att utveckla ett bra uppförande av interaktion mellan medlemmar i ett professionellt team. Ta reda på vad dina värden är, beskriv de riktlinjer som ska följas och implementera dem. De kommer också att bli ett grundläggande verktyg för ditt personliga och professionella liv.

Steg

Del 1 av 3: Identifiera etik och grundläggande värden

1. 

   Gör en lista över dina huvudvärden. Om du har ansvaret för att utarbeta ett företags etiska kod, tänk på dina egna värden och ta reda på vad du värderar som anställd, chef och person. Denna information hjälper dig att fatta ett informerat beslut och kan implementeras i alla situationer.
   • Du kanske inte vet vad du tror ännu. Fråga dig själv vad du verkligen tror eller hur du tycker att det är rätt att förhålla sig och behandla andra.
   • Några exempel på vanliga värden är ansvar, lojalitet och ärlighet.
   • Tänk också på hur du har sett ut för människorna i ditt liv och hur dina svar är på moraliska impasser och etiska svårigheter. Om du kommer till slutsatsen att du har agerat rättvist, använd dina erfarenheter för att utveckla riktlinjerna.

2. 

   
   
   Prata om företagets värderingar. Ring en grupp anställda och fråga om motstridiga situationer som har inträffat tidigare, som har lösts baserat på etik och öppenhet. Reflektera om det var den bästa vägen och om du kunde förbättra lagets hållning.
   • Få varje deltagare att fråga sig hur klienterna behandlas av institutionen och om de alla agerar enligt dess värderingar. Använd denna information för att skapa dispositionen.
   • Om företaget har (och du har läst) ett uppdrag ska du bygga vidare på det. Ta till exempel: "Vi möter våra medarbetares och kunders behov med allvar och uppmärksamhet."; ett företags uppdrag säger mycket om dess inställning och hur etik används.

3. 

   
   
   Läs andra mallar för etik. Leta efter exempel och idéer från andra människor och företag. Kontakta företag i samma område som ditt och be dem skicka en kopia till dig.
   • Du kommer att se att det finns flera jargongtermer - använd dem som referens när du gör ditt eget dokument, var inte rädd att använda språket i området.
   • Citera originalet om du bestämmer dig för att använda något av dess innehåll, särskilt om du kopierar något, istället för att skriva om det.

Del 2 av 3: Skissa

1. 

   
   
   Tänk på en påverkande titel för din kod. Håll dig borta från mycket breda fraser som "etisk kod och värderingar"; föredrar något minnesvärt, specifikt, som skiljer dem från resten.
   • Till exempel: “How We Behave at XYZ Comunicações” eller “Living and Reproducing Values ​​at XYZ Comunicações”.

2. 

   Förbered indexet. För en organiserad, intuitiv och interaktiv etikhandbok med läsaren, beställ avsnittstitlarna i ett navigerbart index.
   • Några exempel på avsnitt är introduktionen eller prologen; andra kan vara "Värden som rör oss" eller "Grundläggande principer".

3. 

   Skriv introduktionen eller prologen. Kodens början måste innehålla en presentation som beskriver dokumentets syfte och relevans. både målen som den ska uppnå och målgruppen måste vara tydliga.
   • Inkludera i detta avsnitt om koden gäller alla anställda. Bestäm också om det är ett officiellt och lagstiftande dokument, vars tillämpning är ledning och information mellan team i situationer som kräver etik.

4. 

   Beskriv institutionens grunder. I ett möjligt avsnitt som heter "Grundläggande principer", skriv kort om värdena som grundade företaget, gör en lista med fem till åtta av dem - även om det inte finns någon gräns.
   • Ett bra exempel skulle vara ”Att visa integritet i etiska konfliktsituationer är mycket viktigt för oss. Vi anser att alla anställda bör agera i enlighet därmed ”.

5. 

   Diskutera vikten av att ha en etisk kod. Börja med att beskriva varje punkt på listan över principer med en eller två meningar; försök att visa hur ditt företag är anslutet enligt riktlinjerna.
   • En bra idé skulle vara "Att tänka på människors behov och tillfredsställa dem är det som driver vårt team".

6. 

   Slutför dokumentet med källor för samråd. Vanligtvis stängs etikkoder med en lista över källor som ska verifieras i fall av etisk kris. Inkludera till exempel telefonnumret till HR, eller ett stödorgan för företagsledning.

Del 3 av 3: Tillämpa etisk kod

1. 

   Be anställda att skriva under dokumentet. Koden måste utvecklas så att den följs och att det är praktiskt nödvändigt. Distribuera kopior av det tryckta dokumentet och be alla att skriva under och visa att de följer reglerna.
   • Lämna också en extra kopia tillgänglig på kontoret, så att vem som helst kan rådfråga dig vid den nödvändiga tiden - lämna det helst i receptionen eller i teamets pausrum.

2. 

   Ge incitament för att riktlinjerna ska följas. Ett bra sätt att uppmuntra teamet är att upprätta ett poäng- och belöningssystem för varje gång dokumentet konsulteras. Ta fram ett sätt att erkänna villigheten att följa varje anställds kod och betala tillbaka ansträngningen.
   • Du kan också implementera ett system med påföljder och begränsningar, med små påföljder för dem som inte konsulterar koden i en situation som skulle ha bättre lösts med den.

3. 

   Se alltid riktlinjerna. Det är ett dynamiskt dokument som måste användas och diskuteras. En gång i veckan, eller två veckor, prata med teamet om ett ämne, även om det inte finns någon specifik situation. Detta är en viktig fråga och förenar fortfarande anställda med ledningen.
   • En bra åtgärd är att hålla koden alltid uppdaterad. Problem är oväntade inlärningsmöjligheter; en gång per år, konsultera med teamet och se om något kan anpassas till företagets erfarenheter. Din etiska kod måste vara användbar, aldrig föråldrad.