Att hantera mobbning och trakasserier på arbetsplatsen

Författare: Sharon Miller
Skapelsedatum: 18 Januari 2021
Uppdatera Datum: 19 Maj 2024
Anonim
Att hantera mobbning och trakasserier på arbetsplatsen - Encyklopedi
Att hantera mobbning och trakasserier på arbetsplatsen - Encyklopedi

Innehåll

Mobbning i arbetsmiljön avser varje upprepat och avsiktligt beteende som görs av en anställd som avser att försämra, förödmjuka, genera eller försämra kollegors prestationer. Lagen kan komma från anställda, handledare, administratörer och är ett verkligt problem för arbetare på alla nivåer. Det här är inte ett skämt. Genom att lära dig att känna igen och hantera mobbning på arbetsplatsen kan du hjälpa till att skapa en hälsosammare och mer produktiv miljö för dig själv och dina kollegor. Läs vidare för att lära dig mer.

Steg

Metod 1 av 4: Förstå mobbning på arbetsplatsen

  1. Lär dig vad en mobbare är och vad den gör. Liksom de mest irriterande småbarnen i förskolan använder mobbaren på arbetsplatsen samma verktyg för hot och manipulation för att deprimera honom. Att lära känna igen deras beteende är det första steget för att stoppa dem och komma tillbaka till jobbet i en bekväm miljö.
    • En mobbare har nöjet att trakassera andra. Du kanske inte kommer överens med alla på jobbet, men det betyder inte att din personlighet nödvändigtvis är mobbning. Skillnaden mellan de två är affären - verkar personen försöka irritera dig, eller är det deprimerande dig? Verkar hon gilla detta? Om svaret är ja kan det föreslå mobbaren.
    • Mobbare har vanligtvis psykologiska problem relaterade till kontroll. Vet att din mobbning har mindre att göra med din prestation och personlighet, eftersom du är djupt kopplad till mobbarens osäkerhet.

  2. Erkänna mobbning. Leta efter rätt tecken på mobbning - tecken som betyder mer än bara personlig oenighet eller oenighet. Mobbning på arbetsplatsen kan inkludera:
    • Rop, oavsett om de är privata, framför kollegor eller inför kunder
    • Bannfördelning
    • Respektlöst eller förnedrande kommentarer
    • Överdriven övervakning, förutom kritik och leta efter brister i någons arbete
    • Medvetet överväldigande en person med arbete
    • Sabotera någons arbete genom att förbereda dem för att misslyckas
    • Dölj den information som är nödvändig för effektiv arbetsprestanda
    • Uteslut aktivt vissa människor från normala konversationer mellan kollegor, förutom att få personen att känna sig oönskad.

  3. Var uppmärksam på tecken utanför arbetet som tyder på att du utsätts för mobbning. Du kan drabbas av mobbning om du får följande problem hemma:
    • Du har svårt att sova eller har att göra med illamående och kräkningar eftersom du är rädd att gå tillbaka till jobbet
    • Din familj är frustrerad över hur mycket du pratar om dina arbetsproblem
    • Du tillbringade dagar med att oroa dig för att komma tillbaka till jobbet
    • Din läkare märkte hälsoproblem som högt blodtryck och andra stressrelaterade problem
    • Känner du dig skyldig för att ha orsakat ett problem på arbetsplatsen

  4. Ignorera inte känslan av att bli mobbad. Om du känner dig underordnad eller som om du har lagt en oproportionerlig mängd mat på din tallrik kan det vara frestande att göra ursäkter. "Alla behandlas så här" eller "Jag förtjänar" är "skyldiga" uttalanden som hjälper mobbaren att gå över dig. Fall inte i den här fällan om du känner att du blir mobbad. Forma en plan för att förhindra mobbning och återställa din arbetsmiljö.
    • Till skillnad från studentmobbare, som tenderar att trakassera offer som de identifierar som ensamma eller svaga, stör arbetsmobbaren vanligtvis de anställda som han anser vara hotande. Om din närvaro får någon att se illa ut så att de måste störa dig, se det som en konstig komplimang. Du är bra på vad du gör. Du vet det. Låt inte mobbaren förvirra dig.

Metod 2 av 4: Att vidta åtgärder

  1. Be mobberen att sluta. Detta är naturligtvis svårare än det låter, men du kan ha några enkla gester och uttalanden i åtanke - sådana attityder kan hjälpa dig när du känner dig mobbad.
    • Förläng dina armar och skapa en barriär mellan dig och din mobbare. Var polis med hjälp av "stopp" -tecknet med din hand.
    • Säg något kort som kommunicerar din frustration, till exempel "Snälla sluta och låt mig arbeta" eller "Sluta prata, snälla". Detta hjälper dig att bekämpa beteendet och ger ammunition till din rapport om beteendet fortsätter.
    • Förvärra aldrig mobbning. Att ropa förolämpningar eller svara högt kan sluta förvärra situationen eller sätta dig i en oro av problem. Använd en lugn och avslappnad ton, som om du pratar med hunden som gnager på dina sandaler när du ber Bully att sluta.
  2. Håll en dagbok som anger alla händelser där mobbningen inträffade. Skriv ner mobbarens namn och metod för mobbning. Skriv ner specifika tider, datum, platser och namnen på eventuella vittnen. Samla så mycket information du kan. Att samla in dokumentation är det viktigaste och konkretaste sättet att stoppa mobbaren när du presenterar ditt problem för överordnade eller en advokat.
    • Även om du inte vet om du lider av mobbning, kan du skriva ner dina känslor i en dagbok för att förstå dina känslor och ta reda på vad ditt problem är. Du kan förstå att det inte finns någon mobbning i ditt liv efter att du har skrivit ner dina känslor och frustrationer. Eller kanske kan du förstå att du verkligen behöver vidta åtgärder.
  3. Samla vittnen. Prata med dina kollegor när du känner dig mål för mobbning och se till att de kommer att stödja dig genom att bekräfta dina bevis. Be dem skriva ner vad de bevittnat som referens. Välj någon som arbetar samtidigt som du eller som har ett skrivbord bredvid ditt.
    • Om mobbning tenderar att hända vid specifika tider eller platser, be vittnen att passera genom området om du misstänker att mobbaren kommer att störa dig. Ta med dig partners när du går till ett möte med en chef som tydligen gillar att störa dig. Du kommer att få stöd om saker blir fula och du kommer att ha bevis för senare.
    • Om du blir mobbad är chansen stor att andra kommer att drabbas av samma problem. Var tillsammans och hjälp varandra för att övervinna den gemensamma fienden.
  4. Håll dig lugn och vänta ett tag. Se till att du har samlat in dina bevis och har varit lugn och professionell. Att springa till din chef under en känslomässig explosion kan få dig att se ut som en klagare - eller överdriven - när det finns ett större problem till hands. Om du förblir lugn blir du mer artikulerad, presenterar mer konkreta bevis och har större chans att ändra din arbetsmiljö till det bättre.
    • Vänta en natt mellan mobbning och rapportering. Om du blir mobbad under tiden eller om du måste vänta ett tag innan du pratar med din chef, gör ditt bästa för att undvika mobbaren. Håll dig lugn och fortsätt på din väg. Om du förväntar dig mobbning kommer du att vara beredd på det.
  5. Gör ett möte med din handledare eller HR-representant. Ta med dig de skriftliga bevisen och vittnen och lägg fram ditt ärende så lugnt som möjligt. Öva på vad du kommer att säga i förväg. Gör ett kort och bra klagomål och presentera all dokumentation för handledarna.
    • Föreslå inte en åtgärd om din chef inte behöver det. Det är olämpligt att prata med chefen och säga "Bruce måste sparkas för att han är en mobbare". Förklara ditt fall så starkt som möjligt, lägg fram så mycket bevis som möjligt och säg, "Jag är frustrerad över detta beteende och jag har inga fler alternativ - jag trodde att du behövde veta det." Låt dina överordnade ha sina egna slutsatser om den anställdas framtid.
    • Om din chef är upprörande, kontakta HR eller chefens överordnade. Detta är inte armén och det finns ingen "kommandokedja". Prata med någon som kan göra skillnad.
  6. Fortsätt. Om mobbning fortsätter och inte har tagits upp på något sätt är det din rätt att höja ribban. Prata med den högsta styrelsen eller HR (Human Resources) -kontoret. Fortsätt tills ditt klagomål tas på allvar och situationen åtgärdas. Ditt mål är att arbeta i en trevlig miljö.
    • Det skulle vara bra att ha ett bra utbud av alternativ till hands som kan förbättra situationen för dig. Är du villig att ändra din position om din chefs chef inte vill avskeda mobbaren, trots att han känner till ditt problem? Är du villig att arbeta hemifrån? Vad kan göra situationen ”bra” för dig? ”. Tänk på några alternativ i förväg om du behöver presentera dem.
    • Om du presenterar bevis och förändras (eller om situationen blir värre, kontakta en advokat och vidta rättsliga åtgärder. Ge dokumentation och hitta en bra advokat.

Metod 3 av 4: Del tre: Återhämta sig från mobbning

  1. Ställ din förbättring som en prioritet. Du kommer inte att vara en bra arbetare och du kommer inte vara en lycklig person om du inte återhämtar dig efter mobbning. Ta ledigt och hoppa över arbetet ett tag.
    • Genom att presentera ett bra fall kan du bli en bra kandidat för betalda semestrar. Ta chansen.
  2. Delta i tillfredsställande och meningsfulla aktiviteter utanför arbetet. Du kallar ditt arbete "arbete", inte ett superglatt och roligt ögonblick, av en anledning. Varje jobb, även om det görs i en hälsosam och trevlig miljö, kan vara irriterande efter ett tag och få dig att känna ett behov av en semester som kan föryngra din arbetsetik och anda. Om du har blivit mobbad och vill börja må bättre kan du:
    • Ägna tid åt gamla hobbyer.
    • Läs mer
    • Börja dejta
    • Att umgås med vänner och familj
  3. Tala med din läkare eller psykiater. Du kan behöva mer omfattande vård än egenvård. Terapi och medicinering kan hjälpa om du har lidit länge av en mobbare.
  4. Byta jobb. Det kan hända att du, trots att mobbaren är slut, känner dig mer bekväm på att leta efter nya möjligheter någon annanstans. Behandla denna upplevelse som en ny möjlighet, inte ett hinder. Om du är missnöjd med ditt jobb, kanske du utvecklar färdigheter i ett nytt yrke, flyttar till ett annat klimat eller letar efter en ny gren kan få dig att se på livet och arbeta annorlunda.

Metod 4 av 4: Förhindra mobbning som arbetsgivare

  1. Implementera en nolltoleranspolicy med mobbning i ditt företag. Varje hälso- och välbefinnande måste innehålla protokoll mot mobbning. Se till att detta analyseras och stöds av ledningen och tas på allvar på alla nivåer i verksamheten.
    • Kombinera det med en öppen dörrpolicy och håll täta orienteringsmöten angående mobbning på arbetsplatsen, se till att alla anställda - på alla nivåer - är medvetna om sådant beteende.
  2. Adress mobbning omedelbart. Det är lätt att sitta och hoppas på det bästa och tänka att dina anställda kommer att kunna lösa problemet med varandra. Detta kommer inte att hända. Låt inte ett problem utvecklas bland dina anställda om du vill ha en produktiv, hälsosam och effektiv arbetsmiljö.
    • Undersök alla klagomål på allvar och fullständigt. Även om klagomålen verkar komma från alltför känsliga anställda och visar sig vara enkla oenigheter, förtjänar de din uppmärksamhet.
  3. Eliminera tävlingen. Mobbning innebär vanligtvis en vilja att konkurrera på arbetsplatsen. Detta gör att anställda som känner sig hotade av andras färdigheter tenderar att sabotera de starkaste medarbetarnas ansträngningar. Mobbaren kan göra detta på olika sätt - inklusive psykologiska attacker. Det är en farlig och problematisk arbetsdynamik: var försiktig.
    • Konkurrens på arbetsplatsen baseras på tron ​​att anställda vill vara bäst och kommer att arbeta hårdare när de belönas för framgång. Även om det är sant att konkurrens i vissa företag kan öka produktiviteten, kan det också skapa gräl mellan anställda och skapa en fientlig och oönskad miljö.
  4. Uppmuntra till interaktion mellan ledningen och ditt team. Ju mer involverad din arbetskraft är på alla nivåer, desto mindre kommer arbetare på lägre nivåer att lösa problem med egna händer. Tänk på det som flugornas herre - låt inte föräldrarna lämna ön och barnen kommer att ha det bra.

Tips

  • För att hantera motbjudande kommentarer är det bästa att göra tyst och gå bort, eller bara använda monosyllabiska svar som visar att du inte är intresserad av mobbarens uttalanden.
  • Var beredd att undvika företags- och personalförfaranden och sök juridisk hjälp.
  • En mobbare kan förhöra offret med frågor som ”polisintervju” eller ”korsförhör”. Förhör kan göra offret rädd för att öppna sig och få honom att känna sig mer malig än mobbaren själv. Offret är mer oroligt, defensivt och ensamt.
  • Tro inte på mobbande myter, som "Pinnar och stenar kan skada mig, men ord kan inte!" och andra. Ex.: "Män gråter inte". Ord MACHUCAM och skadar även själen. Mobbning kan sänka en person till tårar och sorg.
  • Se upp för skvaller och grymma uttalanden förklädda som skämt. Om du känner dig sårad har du skadats.
  • Tänk på reaktionen. Om problemet blir värre, samla vittnen som kan hjälpa till att vidta åtgärder. Framför allt gör du att personen märker att han inte vill bli behandlad på det sättet och inte kommer att acceptera sådant beteende.
  • Svar inte på dig - det kan spränga allt. Du kan sluta bli skyldig för allt.
  • Fortsätt vara dig själv och må bra om dig själv. Tro inte de saker som andra säger och låt dem inte hindra dig från att vara dig själv.
  • Ta aldrig vad mobbaren säger personligen - om du gör det kommer du att skada din självkänsla.
  • Om saker verkligen blir dåliga, var inte rädd att gå till läkaren och ta ledigt. När du är osäker kan du njuta av din årliga semester.

Varningar

  • Varje form av psykiskt och fysiskt missbruk måste behandlas som ett allvarligt hot mot hälsa och välbefinnande. Rapportera dem snabbt och sök juridisk rådgivning vid behov.

Har du hittat en komplett film på Youtube och vill inte behöva byta videor var 15: e minut? Med Youtube Downloader och ett program för att gå med i videorna kan du ta klippen och f...

Facebook berömda "gilla" är det enklate ättet att tödja dina favoritprodukter, oraker, erier och andra typer av innehåll. Nackdelen med denna berättele är ...

Populär På Plats