Innehåll

• Steg
• Tips

Om du har problem med att logga in på Microsofts Outlook Express-program eller alltid får felmeddelanden kan det vara nödvändigt att ta bort och installera om programmet på din dator. Eftersom Outlook Express är en del av Internet Explorer kan problem och fel lösas genom att avinstallera den gamla versionen och installera den senaste versionen av Internet Explorer. Fortsätt läsa den här artikeln för att lära dig hur du effektivt installerar om Outlook Express på Windows 7, Vista och XP.

Steg

1. 

   Återställ inställningarna för Internet Explorer. Detta kommer att reparera förlorad registerinformation eller skadade programfiler.
   • Starta Internet Explorer genom att klicka på ikonen Desktop eller Start Menu.
   • Klicka på alternativet "Verktyg" i menyn och välj "Internetalternativ". Ett fönster med dessa alternativ visas på skärmen.
   • Klicka på fliken "Avancerade alternativ" och klicka på "Återställ" -knappen i rubriken: "Internet Explorer återställningsinställningar". Ett annat fönster visas där du frågar om du vill återställa alla dina inställningar.
   • Klicka på knappen "Återställ" för att bekräfta återställningen av Internet Explorer-inställningar.

2. 

   
   
   Testa Microsoft Outlook Express för att se om fel kvarstår. I vissa fall kan återställning av programinställningar vara lösningen på vissa problem och fel.
   • Öppna Outlook Express från mappen där programmet är installerat och försök att reproducera de åtgärder som orsakade det tidigare felet. Om det visas igen, fortsätt till nästa steg och installera om Internet Explorer igen.

3. 

   
   
   Installera om en kompatibel version av Internet Explorer. Du har möjlighet att ladda ner och installera om Internet Explorer version 7, 8 och 9.
   • Gå till webbplatsen "Microsoft Support" (länk i avsnittet källor och citat i den här artikeln) och bläddra ner till titeln "Installera om Internet Explorer".
   • Klicka på Internet Explorer-länken som är kompatibel med din version av Windows. Om du till exempel har en dator med Windows Vista 32-bitars måste du ladda ner Internet Explorer 8.
   • Klicka på rutan "Ladda ner" när du har omdirigerats till den kompatibla versionen av Internet Explorer. En dialogruta visas för att bekräfta nedladdningen.

4. 

   
   
   Kontrollera att Outlook Express fungerar korrekt efter ominstallationen.
   • Starta Outlook Express från mappen där den är installerad och försök att reproducera de åtgärder som orsakade felet. Programmet ska nu fungera perfekt utan problem eller fel.

5. 

   Installera om hela operativsystemet om Outlook Express fortfarande inte fungerar korrekt. Endast som en sista utväg bör denna procedur användas när ingen av de andra metoderna som nämns ovan löser programmets problem.
   • Sätt i installationsskivan som medföljde din dator när du köpte den för att installera om hela operativsystemet. Du kommer att vägledas genom installationen av installationsguiden för Microsoft.

Tips

• Uppdatera din version av Internet Explorer till en som är kompatibel med ditt operativsystem. I de flesta fall fixades de problem som fanns i en gammal version av webbläsaren i den nya. Om du till exempel har Windows XP 32-bitars med Internet Explorer 7, tänk på och installera om Internet Explorer 8 istället.