Innehåll

• Steg
• Frågor och svar från gemenskapen
• Tips
• Varningar

Andra avsnitt

Ibland uppstår situationer där du, oavsett anledning, måste ge ett artigt "nej". Detta kan vara mycket svårt, oavsett om det är i en personlig eller professionell miljö. Att lära sig att säga nej är dock en viktig färdighet som är avgörande för att leva ditt liv på dina egna villkor. Nyckeln till något "nej" är den takt som du levererar det med; avstötning är mycket lättare när det ligger i förståelse och vänlighet. Kom ihåg att hålla ett jämnt huvud och låt aldrig "nej" bli personlig.

Steg

Del 1 av 3: Säg "Nej, tack"

1. 

   Var direkt. Försök att ha en stark ton, utan att verka hård eller skrämmande. Det bör vara uppenbart att du inte är tillgänglig, men att du uppskattar tanken. Att vara fast och ge frågan din fulla uppmärksamhet visar omtänksamhet och visar att du inte avfärdar dem i onödan.
   • Säg det snabbt. Stoppa inte över dina ord, men sluta inte chatta om du har meddelat att du har platser att vara.
   • Ett bra exempel på behovet av korthet är run-ins på jobbet:
     • Dem: "Hej, jag kan använda din hjälp med en presentation senare i dag."
     • Du: "Nej, kan inte göra det. Tyvärr fick jag händerna knutna till jobbet hela eftermiddagen."
     • Dem: "Vad sägs om nu?"
     • Du: "Måste börja arbetet någon gång, jag är rädd. Lycka till med presentationen. Men kom ihåg: läs inte bara vad projektorn visar. Måste springa nu, vi ses senare."
     • Att ge en snabb bit råd - vad du än kan spara - är en vänlig gest om du måste borsta bort någon. Se alltid efter att ha det sista ordet och se till att gå när du har sagt, "Jag ska."

2. 

   
   
   Var snäll. Detta är "tack" i "nej, tack" och är nyckeln till ett ofullständigt avslag. Du vill att personen frågar att du är glad att de har tänkt på dig, och du vill att de ska fortsätta tänka på dig i framtiden.
   • Säg det personligen, om möjligt. Särskilt om det är något av betydelse uppskattar människor ett möte ansikte mot ansikte, särskilt i denna tidsålder av textmeddelanden och e-postmeddelanden.
   • Vänlighet är nyckeln om du avvisar någon för en utflykt eller ett datum:
     • Dem: "Skulle du vilja vara min plus en på den här arbetsgalan i helgen?"
     • Du: "Det är så sött av dig att fråga, men tyvärr klarar jag det inte."
     • Dem: "Inga bekymmer, jag visste att det inte kunde skada att fråga."
     • Du: "Jag är glad att du gjorde det. Jag uppskattar tanken."

3. 

   
   
   Håll det objektivt. Gör det inte personligt - gör det personligt är ett definitivt sätt att förolämpa någon, även om du inte menar det. Låt dem veta att du gärna vill hjälpa till dem, men tyvärr, har ingen tid för den där. Detta hjälper till att hålla konversationen jämn och känslomässig.
   • Till exempel, om någon ber dig att hjälpa dem att flytta på helgen, men du redan har planer, meddela det:
     • Du: "Åh, jag önskar att jag kunde hjälpa men jag har redan planerat."
     • Dem: "Jag förstår; är du säker? Jag vet hur folk hatar att flytta saker."
     • Du: "Ja, jag lovade en vän utifrån staden att umgås i helgen. Jag är bummed, jag skulle gärna vilja se din nya plats."
     • Dem: "Har du det. Du måste komma över någon gång senare."
     • Du: "Låter som en plan."

4. 

   
   
   Var konsekvent. Vet vad du har sagt nej till och var uppmärksam på vad du säger "ja" till efterhand. Undvik att verka tillgänglig för att hjälpa någon annan så snart du har sagt upp en annan. Oavsett om den ursprungliga personen har alla fakta eller inte, de tror att du har borstat bort dem för att hjälpa någon annan.
   • Till exempel, om du redan har gett nej till en opopulär medarbetare, var försiktig med vad du godkänner senare:
     • Dem: "Kommer du fortfarande till grillen i helgen?"
     • Du: "Visar sig att min mamma kommer in i stan, så förmodligen inte. Jag skulle tänka mig att svänga förbi men jag avvisade redan Glen för något av samma anledning."
     • Dem: "Glen kommer antagligen på festen."
     • Du: "Då är det ett definitivt nej. Jag vill inte skada hans känslor."

Del 2 av 3: Förklara ditt "nej"

1. 

   Utarbeta kort. Som nämnts ovan är korthet hjärtat av artigt avslag. Men någon som ber om din hjälp förtjänar en förklaring till varför du inte kan. Detta visar oro och omtanke från din sida och flyttar dem till förståelse istället för frustration.
   • Undvik överförklaring. Detaljerar inte alla uppgifter som gör att du inte kan hjälpa till. Det slösar inte bara tid utan ger också en möjlighet för frågaren att kringgå ditt "nej" för att utbyta hjälp om hjälp, eventuellt.
   • Lägg skulden på dig, men kränk dig inte själv. Undvik att övertyga andra om att du inte borde ha blivit ombedd i första hand - eller att det finns någon bättre. I stället försäkra dem om att du skulle hjälpa om du kunde.

2. 

   Ljug inte. Om du försöker att inte förolämpa någon, undvik att ljuga för att avskeda någon. Värre än besvärligheten med ett ärligt "nej, tack" eller "Jag skulle verkligen inte vilja" är upprörd som kommer från att fastna i en lögn.
   • Om du verkligen saknar en bra ursäkt, var bara rak. I värsta fall har du tappat uppmärksamheten hos någon som inte respekterar din ärlighet.

3. 

   Be om empati. Om personen som du har sagt "nej" ger dig mer än svårt med det, be dem att överväga att vara i dina skor. Hjälp dem att förstå vad och varför ditt "nej". Var inte rädd för att vara helt ärlig mot en person om din situation om de insisterar på att be om lite av din tid.
   • Ansträng dig inte i strävan efter deras empati. Vissa människor tar bara inte nej för ett svar, och i det här fallet kommer de alltid att vara upprörda över dig. Vet när du har sagt allt du kan.

4. 

   Vackla inte. Låt dem veta att ditt "nej" tyvärr betyder nej. Var försiktig med människor som kommer att försöka ändra vad de frågar i hopp om att hitta ett "ja". Att grotta i förkortar bara ditt ord och får andra att strömma till dig med ett enkelt mål.
   • Var inte rädd för att upprepa dig själv eller ens gå bort. Ibland betyder "nej" slutet på konversationen om den som frågar vägrar det artiga nej.

5. 

   Erbjud ett alternativ. Även om du inte kan hjälpa, kanske du känner någon som kan. Eller kanske du känner till en ny, effektivare metod. I vilket fall som helst föreslår du ett alternativ när du säger "nej" för personen som frågar att du har lagt tankar på ditt avslag.
   • Överväg att erbjuda din hjälp vid ett senare tillfälle. Om möjligt undviks avslag samtidigt som det ger dig den tid du behöver för att slutföra uppgifterna.
   • Uppvisa en medarbetare. Du visar blygsamhet genom att erkänna att en kamrat kan vara bättre rustad för att hjälpa dig än dig själv. Om du inte är bättre utrustad, gör ditt bästa för att hitta en kollega som helt enkelt är mindre upptagen.

Del 3 av 3: Att känna till dina prioriteringar

1. 

   Håll ett schema. Om ditt "nej" beror på att du bara inte har tid kan ditt schema vara ett enkelt sätt att bevisa det. Även om du vet svaret, överväga att bläddra igenom din datbok bara för att stöta på något som redan är planerat du säger "oh, darn" och ber om ursäkt och önskar att du var fri.

2. 

   Välj dina strider. Vet vad du säger nej till. Om din chef eller kollega desperat behöver din hjälp, vet vad om det skulle betyda för dem för dig att hjälpa till. Väg det med vad du redan har planerat och gör ett rimligt val. Säg inte "nej" till något innan du undersöker det - det kan vara en fantastisk möjlighet.

3. 

   Tänk på vad som är bäst för dig. I kalkylen bakom ger någon ett "ja" eller "nej", du är vanligtvis frestad att bara överväga vad det kommer att betyda för den som frågar - vilken du ska göra, bara tänk inte på dem ensamma. Känn dina gränser och vet vad du får ut av upplevelsen.
   • Sprid dig inte för tunn. En del av att lära sig att säga "nej" är att undvika exakt detta. Var noga med att inte ge till så många att du slutar ge väldigt lite till någon speciell. Att säga "nej" är en del av att vara en beslutsam, fokuserad person; låt det vara känt att du tar saker en i taget.

Frågor och svar från gemenskapen

Tips

• Bär ett artigt leende. Låt inte andra tro att ditt "nej" bara är en produkt av din dåliga dag.
• Om du säger "nej" till din chef eller chef, överväga också att fråga dem hur man kan prioritera den här nya uppgiften med dina befintliga, om det inte finns något att undvika.
• Överväg att följa upp uppgiften du inte kunde hjälpa till med. Ett enkelt "hur går det?" går långt och visar andra att du inte ignorerade deras behov tanklöst.

Varningar

• Titta på ditt kroppsspråk! Försök att inte verka alltför cool och avslappnad när du förklarar hur överbelastat med arbete du är.
• Extremt ihållande människor kan göra det ännu svårare att säga "nej". Kom ihåg att vara tydlig och kortfattad och inte spendera mer tid på att säga "nej" än vad du behöver.
• Överskatta inte nej. Även om det är en viktig färdighet, bör "nej" inte användas för mycket; gör inte en vana att säga "nej" till allt. Du skulle snart finna att ingen alls bad om någonting.